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eBOOK
[경제/비즈니스]
서비스 기법
정영주
저
미래지식
2007-09-20
공급 : 교보문고 전자책 (2017-02-08)
지원단말기 : PC/스마트기기
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무한경쟁 시대에 맞는 고객만족 서비스 기법!『고객의 가치를 높이는 서비스 기법』은 고객가치경영의 본질과 차별화된 서비스 창출법을 알려준다. 먼저 1부에서는 전국을 다니며 강연활동을 하
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eBOOK
[경제/비즈니스]
서비스 리더십
정영주
저
좋은땅
2014-06-02
공급 : 영풍문고 (2015-01-27)
지원단말기 : PC/스마트기기
대출 0/3
예약 0
누적대출 5
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『서비스 리더십』은 저자의 오랜 실무경험과 특유의 이론이 녹아있어 다양한 분야에 종사하는 서비스인들에게 고객의 마음을 사로잡을 노하우를 자세하고 제공하고 있다. 첫 번째 서비스 마인
...
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eBOOK
[문학]
누워 있는 청동 종
정영주
저
북토피아
0000-00-00
공급 : (주)북토피아 (2004-01-07)
지원단말기 : PC/전용단말기
대출 0/5
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추천 0
천 년의 허리에서 오직 소리의 알만 낳던 내밀한 울림!!! 실은 네가 너를 쳐야만 네가 너를 깨야만 소리의 바다로 넘쳐 나던 켜켜이 세월을 두드리며 몸 안의 상처로만이 부르르
...
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서비스 기법
정영주
저
미래지식
PC/스마트기기
대출가능
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서비스 리더십
정영주
저
좋은땅
PC/스마트기기
대출가능
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누워 있는 청동
...
정영주
저
북토피아
PC/전용단말기
대출가능
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지원단말기
PC : Window 7 OS 이상
스마트기기 : IOS 8.0 이상, Android 4.1 이상
(play store 또는 app store를 통해 이용 가능)
전용단말기 : B-815, B-612만 지원 됩니다.