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Q&A

전자책 로그인 실패
김가현 | 2020-06-22 | 조회: 353 | 처리상태: 답변완료
전자책 크레마 크랑데를 사용하고 있습니다.

한양대 전자도서관에서 로그인 후 책 대출하고 잘 사용하고 있었습니다.

그런데 몇일 전부터 한양대 전자도서관의 로그인 자체가 실패가 계속 되면서
ID/PW를 확인하시고 다시 접속을 하라는 메세지가 뜹니다.

예스24에 문의를 드리긴 했는데...아직 해결이 안되어 문의 드립니다.

무엇이 문제인지 해결 부탁드립니다.
[답변]
안녕하세요.

관리자 입니다.

전자책 이용은 본 화면 오른쪽의 [이용안내]를 참고 바랍니다.

- 말씀하신 "크라마" 단말기는 구매처에서 확인 바랍니다.

- pc 및 스마트 기기에서 안되는 경우 해당 공급사를 통해 도움을 드릴 수 있을 것 같습니다.

고맙습니다.