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Q&A

잘못된 바코드입니다. 오류
박연경 | 2019-11-06 | 조회: 158 | 처리상태: 답변완료
책을 대출한 뒤 잘 보고 있었는데 후에 이어서 볼 때에 '잘못된 바코드입니다.'안내문이 한 번 뜨더니 그 이후로 계속 안 열립니다. 반납하고 대출을 다시 해도, 껐다 켜도 안 열려서 문의드립니다.
도서는 '미움받을 용기'이고 다른 도서를 대출했을 때도 똑같이 안 열렸습니다. 확인 부탁드리겠습니다.

이에 더해 <오가닉 미디어>라는 도서는 아무 안내문도 없이 안 열렸었는데, 이 이후에 다른 책을 보려고 하자 바로 발생한 문제이기에 연관성이 있을까 하여 말씀드립니다.
[답변]
안녕하세요.
관리자 입니다.

문의 주신 사항 관련하여 공급사 통하여 안내 받을 수 있도록 조치하였습니다.

고맙습니다.