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Q&A

뷰어 설치했는데 창이 안떠요
김지민 | 2019-05-14 | 조회: 214 | 처리상태: 답변완료
pc에서 영풍문고 뷰어 설치하고 책읽기 클릭해도 오류같은 작은 빈 창만 뜨고 그마저도 조금 있다 사라져버리네요
[답변]
안녕하세요.

관리자 입니다.

그리고 IE 브라우저 로 했을 때 그러한 현상이 나온다면
최초 IE 브라우저를 실행할 때 관리자 계정으로 실행해서 책읽기를 시도하면 될 것으로 보입니다.

만약 IE 브라우저로 시도했을 때 같은 증상이 나온다면 연락을 주시면 원격으로 문제를 파악하여 해결을 할 수 있도록 하겠습니다.

ljm@bointech.com

연락처를 보내주시면 연락 드리도록 하겠습니다.

고맙습니다.