가장 먼저 다양한 이노베이션의 사례들을 살펴보자. 혁신은 본 만큼 이룬다는 말이 있다. 혁신적인 아이디어는 상상력에 힘입어 머릿속에서 생겨나는 것이 아니라, 개인의 직간접적인 체험을 바탕으로 만들어진다는 뜻이다. 다음으로 사례의 시사점을 일반화해 다른 상황에도 적용할 수 있는 보편적인 법칙을 파악해야 한다. 내용에 대한 단순한 이해를 넘어서서, 핵심 아이디어가 도출될 수 있었던 원리를 깨닫는 과정이다.
이 책은 국내외 64가지의 생생한 이노베이션 사례를 모은 후, 각 사례의 공통점을 가지고 25가지 법칙으로 묶어 냈다. 고객 니즈와 트렌드를 읽어 새로운 시장 · 고객, 혹은 전략수단을 찾거나 새로운 제품 · 서비스를 개발하고 싶다면 이 책을 읽어라!
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