교보책읽기를 하면 에러납니다.
예약해서 한달 넘게 기다렸다가 대출받은 책인데 반납일 연장도 안되고
이거 답변 기다리고 해결되길 기다리다가 반납되게 생겼습니다.
반납일 26일인데 바로 답변 안보내실거면 반납일이라도 연장이라도 가능하게 해주세요.
에러메세지는 아래와 같습니다.
[ 매체를 찾을 수 없습니다.
Barcode:4808993178715
SubBarcode:
Mediaid: Feelingk.ELibrary.Models: Service.EpubBook ]
게시판에 보면 대략 비슷한 질문들이 반복돼 올라오는데
FAQ에 올리시든지 연결 프로그램을 바꾸시든지 하는게
이용자나 관리자나 모두 편하지 않을까요?
너무 비효율적이네요.
전에는 y2books 뷰어 에러나서 질문 올렸는데
답변을 메일로 준다고 답글 달아주시고는 실제론 메일 안보내주시더군요.
결국 책은 읽지도 못하고 반납됐고
그후 y2books 사이트 들어가 직접 뷰어 다운받아 설치해서 해결했습니다.
교보문고는 해당사이트에서 다운받은 걸로는 해결도 안되네요.
똑같은 문제 겪는 사람들을 위해서도 답변 메일로 보내지 마시고
여기에 공개해 주세요.